SUPAREE社製ポータブル電源の製品回収及び返金のお願い

拝啓
平素よりSUNVIC合同会社（以下弊社）をご愛顧頂き誠にありがとう御座います。
この度、2021年8月30日から2023年4月4日の間に販売したポータブル電源の一部で発火する事故が発生した為、再発防止及び安全性の確保の観点より弊社販売分に関して製品の回収及び返金を行わせて頂きます。
対象製品をお持ちのお客様におかれましては、直ちに使用を中止して頂きますと共に、下記返品返金フォームよりご連絡の上、ご返送をお願い致します。
尚、ご返送にあたってはご購入頂きました注文番号が必須となりますので、御購入頂きましたサイトよりアカウントへログインし、注文履歴をご確認の上お問い合わせください。

※「Amazon SUPAREE」 と当社は全く別の会社となります。間違いによる問い合わせが殺到しておりますのでご注意下さい。こちらの商品については返金対応しておりません。 また、当社の連絡を待たず着払いで返送されても受け取れませんので、受取拒否となります。

上記合計３７０台の回収となります。

1. 上記記載サイト以外でご購入頂きました製品及び二次流通品（フリマサイトや中古品や譲渡等）に関しましては、返金対応いたしかねます。
   しかしながら、安全性の観点から無償にて破棄はお引き受けいたします。破棄のご希望が御座いましたら、本返品フォームより返品希望と選択の上、お問い合わせください。
2. 当該製品はSUPAREE社製品を弊社SUNVIC合同会社にて販売していたものですので、Amazon SUPAREE（https://www.amazon.co.jp/stores/SUPAREE/page/7A1FD789-9987-4E83-9A43-4B64A54958C8?ref_=ast_bln）、楽天市場（https://www.rakuten.co.jp/suparee-store/）、 公式サイト（https://suparee.jp/?srsltid=AfmBOormLa0cGKAVPnT2ld_Q1btEn-_ZTwG8rdJmjsioVaZ_WNBzacDz）とは無関係となります。
   上記サイト等でご購入頂いておりますお客様に関しましては、恐れ入りますが弊社では対応致しかねますので、ご理解をお願い致します。
   尚、安全性の観点から無償にて破棄はお引き受けいたします。破棄のご希望が御座いましたら、お気軽に本返品フォームよりお問い合わせください。

〒389-0514
長野県東御市加沢583番地１
SUNVIC合同会社
TEL：0268-62-5863
Mail：sunvicllc@yahoo.co.jp